FAQ
Veel gestelde vragen
Een kleine greep uit de veelgestelde vragen.
De koper heeft het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. De Koper krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Alleen de kosten voor retour naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt je contact met ons opnemen via info@badmintonbespannen.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde creditorderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Producten die speciaal voor de koper bewerkt zijn kunnen niet worden geretourneerd, zoals speciaal voor de koper bespannen rackets.
Helaas is het niet mogelijk om gratis te retourneren behoudens het zelf langs te brengen. Dit kan enkel in overleg met BadmintonBespannen.nl. Hiervoor kan contact opgenomen worden door middel van een e-mail of telefonisch. Wil je het toch opsturen zijn de kosten voor de koper.
De KOR (kleineondernemersregeling) is een regeling voor de kleinere ondernemers om deze vrij te stellen van BTW. Dit betekend dat wij geen BTW berekenen aan klanten, deze dragen wij dan ook niet af aan de belastingdienst. Je zal daarom ook geen BTW op de facturen terug vinden. In principe hoeft er ook geen factuur verstuurd te worden, indien wij dit wel doen zal er op staan dat we gebruik maken van de KOR.